انتخاب بهترین سالن زیبایی برای دریافت خدمات زیبایی و آرایشی

این روزها در هر محله ای از شهرمان حداقل ۵ سالن زیبایی وجود دارد. سالن هایی که با تابلوهای لاکچری و وعده هایی شما را دعوت به حضور در سالن و دریافت خدمات می کنند. اما برای خیلی از ماها پیش آمده که از چندین سالن اعلام نارضایتی کرده باشیم. در این مقاله قصد داریم به شما در انتخاب یک سالن زیبایی خوب کمک کنیم تا بتوانید خدمات زیباییتان را از بهترین سالن دریافت کنید.

امروزه با افزایش تعداد متخصصان زیبایی و سالن های آرایشی انتخاب برای خانم ها سخت شده است. اما با وجود اینستاگرام و سایت هایی مانند ناب لرن شما می توانید قبل از حضور در سالن زیبایی و پرداخت وجه، اطلاعات کاملی از سالن و نحوه عملکرد متخصص زیبایی دریافت کنید و پولتان را در یک جای مطمئن خرج کنید.

پارامترهایی که برای انتخاب سالن زیبایی باید مد نظر قرار دهید :

• کیفیت خدمات (اصلی ترین پارامتر)
• حرفه ای بودن پرسنل
• اخلاق پرسنل و مدیر سالن
• تنوع خدمات و مزیت های رقابتی
• داشتن باشگاه مشتریان
• کیفیت مواد اولیه و مصرفی
• قیمت خدمات
• مدت زمان ارائه خدمات
• زیبایی و حس خوب دکوراسیون
• بهداشت و پاکیزگی محیط

کیفیت خدمات :

مسلما کیفیت جزء لاینفک هر کسب و کاری است. در سالن های زیبایی کیفیت به شدت پر رنگ است و متخصصان زیبایی و سالن داران باید از بالاترین کیفیت در ارائه خدمات برخوردار باشند. پس قبل از انتخاب سالن زیبایی به کیفیت خدمات سالن حتما دقت کنید و از سالن درباره کیفیت خدمات سوال بپرسید.

حرفه ای بودن پرسنل :

خدمات زیبایی در اصل یک علم است و از آن جایی که علم در حال پیشرفت است،‌خدمات زیبایی نیز روزانه در حال پیشرفت است. در انتخاب یک سالن زیبایی توجه به آپدیت بودن خدمات دهنده مثل شرکت در دوره های زیبایی و آپدیت نشان از حرفه ای بودن شخص است. مسلما متخصص زیبایی که به دنبال آپدیت باشد، به دنبال جلب رضایت مشتریان خود نیز است. پس می تواند انتخاب خوبی برای دریافت خدمات باشد.

اخلاق پرسنل و مدیر سالن :

این روزها ارتباطات وارد یک فضای جدیدتر و حرفه ای تری شده است. اخلاق شامل : برخورد مناسب موقع نوبت دهی، برخورد گرم و صمیمی موقع حضور شما در سالن زیبایی، رفتار زیبا و شایسته موقع ارائه خدمات و مهم تر از همه رفتار خوب پس از ارائه خدمات است. اگر متخصص زیبایی فقط موقع دریافت خدمات به شما پیام می دهد و به شما یادآوری می کند که مثلا نوبت ترمیم ناخن شما رسیده، مسلما هدف فقط پول است و رضایت مشتری نیست. پس این مورد جزء مواردی است که می تواند به ما در انتخاب سالن زیبایی کمک کند. مدیر سالن نیز باید به صورت حرفه ای از سیستم مشتری مداری استفاده کند و تمام مشتریان را زیر نظر بگیرد و دقیقا بداند که هر مشتری چه خدماتی را دریافت کرده است. پیشنهاد مرکز آموزشی ناب لرن استفاده از یک CRM حرفه ای برای سالن زیبایی است.

تنوع خدمات و مزیت های رقابتی :

همه ما دوست داریم وقتی به یک سالن زیبایی می رویم با خدمات جدید و متنوعی رو به رو شویم. زندگی پر از چیزهای عادی است و یک سالن زیبایی با کادری مجرب و حرفه ای می تواند خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه کند. البته ناگفته نماند که این روزها سالن های زیبایی در حال شکل گیری به صورت تخصصی هستند. مثلا سالن زیبایی که مخصوص کراتین و احیای مو یا سالن زیبایی مخصوص ناخن است. تمامی متخصصان زیبایی باید تنوع را مد نظر قرار بدهند. خانم های محترم قبل از انتخاب متخصص زیبایی و سالن زیبایی مد نظرتان به تنوع خدمات دقت کنید و همینطور به مزیت های رقابتی ! سالن های زیبایی با هم فرق می کنند. ببینید کدام سالن زیبایی بهترین خدمات را نسبت به سایر سالن ها ارائه می دهد.

داشتن باشگاه مشتریان :

باشگاه مشتریان امروزه تقریبا در تمام کسب و کارها فعال شده است. به این صورت که صاحب کسب و کار می داند که هر مشتری چند بار و به چه مبلغی و در چه تاریخی خرید کرده است. اینگونه است که یک فرق بین مشتری که ۲ میلیون تومان خرید می کند با مشتری که ۵۰۰ هزار تومان خرید می کند به وجود می آید. مسلما با فعال بودن باشگاه مشتریان و توجه متخصص زیبایی به مشتری باعث افزایش رضایت مشتری می شود. حتما این نکته را مد نظر قرار دهید.

کیفیت مواد اولیه مصرفی :

اگر به سلامتی خود اهمیت می دهید، باید انتخاب شما سالن زیبایی باشد که از مواد اولیه ی با کیفیت استفاده میکند. مواد اولیه ی فیک و تقلبی میتواند آسیب های بسیار جدی به پوست، مو و ناخن شما بزند و برای جبران این آسیب ها ممکن است مدت ها درگیر دکتر و درمان شوید و هزینه های زیادی را پرداخت کنید!

قیمت خدمات :

یکی از اصلی ترین دغدغه های همه قیمت خدمات است. مسلما قیمت سالن های زیبایی باید متناسب با نوع خدمات و مواد مصرفی و حرفه ای بودن باشد. توجه داشته باشید که همیشه گران بودن به معنای خوب بودن و ارزان بودن به معنای کیفیت پایین نیست. پارامترهای بالا را در نظر بگیرید تا بتوانید بهترین انتخاب را داشته باشید.

مدت زمان ارائه خدمات :

وقت شناس بودن یکی از مهم ترین پارامترهای سالن های زیبایی است. خوب دقت داشته باشید که سالن های زیبایی باید سیستم نوبت دهی دقیقی داشته باشند و زمان حضور شما، مدت زمان تقریبی ارائه خدمات را به شما ارائه کنند.

زیبایی و حس خوب دکوراسیون :

محیط و دکور داخلی سالن زیبایی از معیار های بصری پر اهمیت است. مدیریت سالن با ایجاد محیطی دلنشین و هارمونیک میتواند بازخورد خوبی از رضایت مندی مراجعه کنندگان داشته باشد.

بهداشت و پاکیزگی سالن :

پاکیزگی جزئی از زیبایی است. سالن زیبایی نیز باید همیشه پاکیزه باشد. حتما دقت داشته باشید که سالن زیبایی منتخب شما باید از پاکیزگی و نظافت بالایی برخوردار باشد.

در این مقاله قصد داشتیم شما را با پارامترهای یک سالن زیبایی خوب آشنا کنیم تا بتوانید یک انتخاب خوب را داشته باشید. مسلما اغلب سالن های زیبایی از این پارامترها برخوردار هستند و این نکات را رعایت می کنند. امیدواریم که این مقاله برای شما مفید بوده باشد.